서비스 이용약관

인터넷 사이트 『호주쇼핑킹』회원 약관

제1조(목적)
이 약관은 호주쇼핑킹 (이하 “회사”라 함) 이 운영하는 인터넷 홈페이지 호주쇼핑킹 (https://www.hojushoppingking.com ; 이하 “호주쇼핑킹”라 함)에서 제공하는
배송대행형 서비스, 구매대행형 서비스, 결제대행서비스에 관한 회사와 회원의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 규약과는 별도로 당사의 판단에 따라 수시로 개별 규약을 규정할 수 있으며, 해당 개별 규약은 본 규약과 합쳐져 하나의 규약을 구성합니다.

따라서 본 서비스를 이용하기 위해서는 이러한 모든 규약에 동의해야 합니다.
또한 본 규약과 개별 규약이 상충될 경우는 개별 규약을 우선하며, 그 밖의 부분은 본 규약과 개별 규약을 동시에 적용합니다.

제2조(정의)
1. “호주쇼핑킹”라 함은 회사가 본 약관에 의하여 재화나 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 호주쇼핑킹을 운영하는 회사의 의미로도 사용합니다.

2. 호주쇼핑킹과 회원간에 발생하는 거래계약 유형은 “배송대행형”, “구매대행형” 과 “결제대행형” 이 있으며, 각각의 정의는 다음과 같습니다.
가.“배송대행형” 거래 유형은 호주쇼핑킹이 회원에게 제공하는 해외의 중간 배송 처에 입고된 물품을 국제배송 및 통관을 거쳐 회원의 국내 수취 처까지 배송, 회원이 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
나.“구매대행형” 거래 유형은 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 판매하는 상품에 대하여 회원이 호주쇼핑킹에 구매대행을 의뢰하면 호주쇼핑킹이 회원을 대신해 결제를 하고, 국내 수취처까지 배송하는 것을 의미합니다.
다. “결제대행형” 거래 유형은 회원이 직접 주문해 둔 외국상품 및 서비스대금 결제나 해외송금에 애로가 있는 경우 제공되는 결제(송금)대행 서비스를 의미합니다.

3. 호주쇼핑킹에서 제공하는 서비스에 대한 정의는 다음과 같습니다.
가. “배송대행서비스”라 함은 회원이 해외 인터넷쇼핑몰 등에서 물품을 구매하려는 경우,
호주쇼핑킹이 해외에 물품 중간배송 처로 활용될 수 있는 주소를 제공하고, (이하”호주쇼핑킹 주소”라 함 )
회원은 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 구매한 물품을 호주쇼핑킹 주소로 배송하고, 도착한 상품에 대해 서비스요금을 결제하면, 호주쇼핑킹은 국제배송 및 통관을 거쳐 회원이 지정하는 국내 수취 처로 물품을 배송하는 서비스를 의미합니다.
나. “구매대행서비스”라 함은 회원이 구매대행을 의뢰할 해외사이트, 구매대행 상품을 특정하고, 가격, 수량 등을 지정하여 호주쇼핑킹에 구매를 요청하면, 회원을 대신해 결제하고, 국내 수취 처까지 배송하는 서비스를 의미합니다.
다. “결제대행서비스”라 함은 회원이 해외사이트에서 직접 주문해 둔 외국상품 및 서비스대금 결제나 해외송금에 애로가 있는 경우 제공되는 결제(송금)대행 서비스를 의미합니다.

제3조(약관의 명시와 설명 및 개정)
1. 호주쇼핑킹은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 호주쇼핑킹의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 단, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.

2. 호주쇼핑킹은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 게시판 등을 이용하여 회원에게 안내하여야 합니다.

3. 호주쇼핑킹은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 전자거래기본법, 방문판매 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 호주쇼핑킹이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

5. 호주쇼핑킹이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용합니다.

6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
1. 호주쇼핑킹은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
가. 해외주소를 이용 할 수 있는 해외주소 제공
나. 회원이 해외에서 구매 한 물건에 대한 배송계약의 체결
다. 회원이 구매대행을 의뢰한 재화의 결제대행 및 배송계약의 체결
라. 회원이 직접구입한 상품에 대한 결제(송금)대행 계약의 체결
마. 통관대행 서비스
바. 기타 호주쇼핑킹이 정하는 업무

2. 호주쇼핑킹은 재화 또는 용역의 품절 등의 경우에는 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.

3. 호주쇼핑킹이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지합니다.

4. 전항의 경우 호주쇼핑킹은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다.
다만, 호주쇼핑킹이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)
1. 호주쇼핑킹은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는
서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 호주쇼핑킹은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다.
단, 호주쇼핑킹이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(회원가입)
1. 호주쇼핑킹이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고, 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 합니다.

2. 호주쇼핑킹은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원을 회원으로 등록합니다.
단, 다음 각호에 해당하는 회원은 등록을 거절 할 수 있습니다.
가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우,
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 법인정보를 이용하여 법인명의로 등록하는 경우
라. 기타 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
마. 가입신청자의 연령이 만 14세 미만인 경우

3. 회원가입계약의 성립 시기는 호주쇼핑킹의 회원가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 기타 방법으로 호주쇼핑킹에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. 회원은 호주쇼핑킹에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 호주쇼핑킹은 즉시 처리합니다.

2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 호주쇼핑킹은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입신청 내역에 허위내용이 발견된 경우
나. 호주쇼핑킹 이용과 관련하여 서비스요금 미납 등 회원이 부담해야 할 채무가 발생한 경우
다. 다른 사람의 호주쇼핑킹 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
라. 회원이 제출한 주소 또는 연락처로 호주쇼핑킹이 회원에게 통지, 연락을 할 수 없는 경우
마. 호주쇼핑킹을 이용하여 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3. 호주쇼핑킹은 다음 각 호의 경우에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
가. 호주쇼핑킹이 본조 2항에 의해 회원자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 반복 되거나 시정되지 아니하는 경우
나. 회원이 구매한 물품에 대한 서비스요금 결제를 30일 이내에 이행하지 않을 경우
다. 회원이 위법, 불법 혹은 부정한 목적으로 본 서비스를 사용하였다고 합리적으로 판단 될 경우

4. 호주쇼핑킹이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
1. 호주쇼핑킹이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 호주쇼핑킹의 개별메세지 및 회원정보의 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2. 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 호주쇼핑킹 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(계약의 성립)
호주쇼핑킹은 배송대행서비스, 구매대행서비스 와 결제대행서비스 이용과 관련하여 회원과 아래의 절차를 통해 계약을 체결합니다.
1. 배송대행서비스
가. 회원이 호주쇼핑킹 회원가입 후 부여 받은 호주쇼핑킹 주소에 해외에서 구매한 물품을 입고시키면, 호주쇼핑킹은 입고내역을 회원에게 통보하고, 회원이 확인 한 시점에 호주쇼핑킹와 회원 간의 배송대행계약이 성립합니다.
나. 호주쇼핑킹와 회원의 계약 성립은 국제배송 및 통관 등 배송 전 과정을 호주쇼핑킹에 일임 하였음을 의미하며, 또한 회원은 통관 등의 진행에 있어 호주쇼핑킹의 요청이 있을 경우 이를 이행하겠다는 동의로 간주합니다.

2. 구매대행서비스
가. 회원이 호주쇼핑킹 사이트에 구매 할 상품에 대한 정보를 제공하고, 비용(상품대금)의 일부 혹은 전부를 결제하고, 호주쇼핑킹의 결제확인이 회원에게 통보 된 시점에 구매대행계약이 성립됩니다.
나. 계약 성립은 해외사이트의 결제부터 국내 수취처 인도까지의 전 과정을 호주쇼핑킹에게 일임하였음을 의미합니다.

3. 결제대행서비스
가. 회원이 결제건에대해 호주쇼핑킹에 정보를 제공하고, 호주쇼핑킹으로부터 받은 서비스 비용을 결제하는 시점에 결제대행계약이 성립됩니다.
나. 계약 성립은 호주쇼핑킹이 판매자에게 회원을 대신해서 결제를하는것으로 완료됩니다.
다. 추후 연락업무나 배송주소확인등은 결제대행업무와는 관련이 없으므로 회원이 별도로 판매자와 진행하셔야 합니다.

4. “호주쇼핑킹”은 회원의 구매대행, 배송대행 및 결제대행계약 요청에 대해 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
가. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 회원이 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 재화에 대해 구매대행, 배송 또는 결재대행을 요청하는 경우

제10조(서비스 제외물품 및 면책)
1. 호주쇼핑킹은 항공사 및 운송업체를 통한 위탁배송을 하는 관계로 관련업체들의 운송약관에 의해 취급품목에 제한을 받습니다. 호주쇼핑킹은 취급제한품목에 대해 약관 및 이용안내 등을 이용하여 회원이 서비스 이용전에 알 수 있도록 합니다.

2. 회원이 취급제한품목의 구매대행, 배송대행 또는 결재대행서비스를 신청 한 경우,
회원은 서비스 이용 중 발생 할 수 있는 모든 사고에 대해 호주쇼핑킹의 면책에 동의한 것으로 인정합니다.

3. 취급제한품목
가. 중고물품, 경매방식으로 취득한 물품, 선물이나 기증 등 개인간 거래 물품
나. 셀러인보이스가 동봉되지 않은 물품 또는 회원이 신청서에 기재한 상품정보가 사실과 다른 경우
다. 호주쇼핑킹 도착당시 포장상태가 현저하게 불량하여 물품이 안전하게 배송되지 않았을 것으로 판단되는 경우
라. 현금, 어음, 수표, 상품권 등 현금화가 가능한 물품
마. 활어, 동물, 동물사체, 화훼류, 발효식품 등 운송 중 기압, 온도 등 환경에 의해 변질 및 부패가 가능한 물품
바. 전자제품, 음향기기, 컴퓨터 종류, 가전제품 등 항공기내 기압이나 외부 충격으로 제품에 이상이 발생 할 수 있는 모든 제품
사. 유리 및 유리제품, 항아리, 도자기, 조명등, 모니터, TV 등 충격으로 파손우려가 있는 물품
아. 계약서, 원고, 신분증류, 서류, 그림, 예술품, 한정생산품 등 재생 및 재구매가 불가능한 물품
자. 포장무게가 30kg을 초과하는 물품 또는 세 변의 합이 160cm를 초과하거나 최장변의 길이가 100cm를 초과하는 화물
차. 기타 국내운송사에서 면책동의서를 요청하거나 택배접수를 거부하는 화물
타. 관세청 지정 수입금지품목 및 위험물질로 분류되어 항공기 선적이 불가능한 물품

4. 회원은 관세청 지정 수입금지품목, 항공기 선적불가품목, 통관불가품목은 호주쇼핑킹에서 서비스이용을 신청 할 수 없으며, 해당 항목에 해당하는 구체적내용 및 품목은 회원이 직접 관련기관에 확인해야 합니다.

5. 제4항의 물품이 호주쇼핑킹주소에 도달한 경우, 호주쇼핑킹은 회원에게 사실을 안내하고 회원의 요청에 의해 반송 혹은 폐기 합니다.

6. 제4항의 물품이 호주쇼핑킹주소에 도달하였으나 검수에서 확인이 안되어 국내로 발송된 경우, 행정처분, 압수, 폐기 등
모든 책임은 회원에게 있으며, 이로 인해 호주쇼핑킹에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 즉시 배상해야 합니다.

제11조(부가서비스)
1. 호주쇼핑킹은 구매대행, 배송대행 및 결제대행서비스를 보다 효율적으로 수행하기 위하여 부가서비스를 제공 할 수 있습니다.

2. 부가서비스는 회원의 편의를 위해 제공되는 부수적 서비스로 원 계약에 영향을 미치지 않습니다.

3. 부가서비스가 정상적으로 이행되지 않은 경우 해당부가서비스 비용만 환급합니다.

4. 부가서비스의 종류 및 내용은 공지사항이나 기타 게시판에 게시하여 회원이 이용 전에 확인 할 수 있도록 합니다.

5. 부가서비스의 명칭, 내용, 비용 등은 그 목적과 취지에 맞게 7일 이상의 공지기간을 거쳐 변경 할 수 있습니다.

제12조(서비스별 요금의 결제 및 세부규정)
1. 배송대행서비스 서비스
가. 호주쇼핑킹은 회원이 주문한 물품이 도착하면 배송료 및 기타 약정된 서비스요금의 결제를 회원에게 요청하고,
회원은 해당 금액을 결제해야 하며, 미결제시 회원에게로 배송되지 않습니다.
나. 호주쇼핑킹 주소에 도착한 물품을 즉시 출고하지 않을 경우 출고일까지의 기간에 대해 소정의 보관료 및 손해금이 부과됩니다.
다. 물품이 호주쇼핑킹 주소에 도착 후, 30일 경과 이후에 발생하는 물품의 오염, 훼손, 멸실 등에 대하여 책임지지 않으며, 호주쇼핑킹 주소에 도착하고 90일이 경과하면 회원 동의 없이 임의 처분하여 보관료로 충당 할 수 있습니다.

2. 구매대행서비스
가. 회원이 구매대행 서비스를 이용하려면, 구매대행 할 상품이 있는 해외사이트, 상품명, 수량, 단가 등을 신청서에 기재합니다.
나. 해외셀러의 미발송, 배송지연, 물품상이, 구성품누락 등에 대해서 호주쇼핑킹은 셀러에게 클레임을 진행해야 합니다.
다. 전항의 클레임 결과에 대해 호주쇼핑킹은 책임이 없으며, 클레임 결과로 인한 손실은 전액 회원이 부담합니다.
라. 구매대행 상품의 단순변심에 따른 반품은 금지되며, 제품하자에 따른 반품은 해외사이트 반품, 환불정책에 따르게 됩니다.
마. 해외셀러의 반품거부, 환불지연, 역클레임제기 등으로 인해 발생하는 모든 손해에 대해서 호주쇼핑킹은 책임이 없습니다.
바. 해외셀러의 반품거부, 반송주소 확인불가 등으로 반품이 불가능 할 경우 회원은 제품을 수령해야 합니다.
사. 전항의 경우 회원은 제품의 상이 및 하자를 이유로 수령을 거부 할 수 없으며, 도착한 물품에는 제12조, 1항을 적용합니다.
아. 호주쇼핑킹이 해외몰에 대한 클레임에 최선을 다했음에도 셀러로부터 환불 받지 못하면 회원에게도 환불하지 않습니다.

3. 결제대행서비스
가. 회원이 결제대행을 호주쇼핑킹에 의뢰를 하면, 호주쇼핑킹은서비스요금의 결제를 회원에게 요청하고,
회원은 해당 금액을 결제해야 하며, 미결제시 결제대행신청은 취소가 됩니다.
나. 추후 연락업무나 배송주소확인등은 결제대행업무와는 관련이 없으므로 회원이 별도로 판매자와 진행하셔야 합니다.

4. 증빙자료 요구에 대한 거부권 인정
가. 회원은 구매대행 진행과 관련 된 결제내역 등 증빙자료의 제출을 요구 할 수 없습니다.
나. 해외셀러를 상대로한 클레임의 진행에 대한 증빙자료의 제출을 요구 할 수 없습니다.
다. 회원은 클레임과 관련해서 해외셀러, 클레임 처리기관, 신용카드사 등 관련업체에 직접 접촉 해서는 안됩니다.
라. 호주쇼핑킹은 신용정보와 영업기밀이 보장되는 범위 안에서 회원에게 클레임 관련정보 및 자료를 제공 할 수 있습니다.

5. 다음의 경우 호주쇼핑킹은 회원의 동의 없이 회원의 물품을 검수 및 재포장 하거나, 회원의 요청을 거절 할 수 있습니다.
가. 인보이스가 없거나, 항공기 선적 및 세관신고를 위하여 제품의 검수가 필요한 경우
나. 도착한 상품의 포장상태가 현저하게 과대포장 되어 회원에게 과도한 운송비가 청구 될 경우
다. 도착한 상품의 포장상태가 현저하게 불량하여 국제배송에 적합하지 않을 경우
라. 회원의 요청에 따를 경우, 다른 화물을 훼손하는 등 그로인해 타인에게 해를 끼칠 것으로 판단되는 경우

제13조(배송 및 통관과 보상)
1. 배송 중 물품의 분실과 보상
가. 호주쇼핑킹은 배송서비스 제공자로서 배송제휴사를 통해 국제배송, 통관, 국내배송의 용역을 제공합니다.
나. 호주쇼핑킹주소에서 국내수령지까지의 배송구간에서 운송화물이 분실 될 경우, 택배사를 통해 최고 50만원까지 보상합니다. 보상조건은 배송대행과 동일합니다.
다. 호주쇼핑킹주소에서 수령지까지의 배송구간에서 물품의 파손 등에 대하여 호주쇼핑킹은 책임지지 않습니다. 회원은 국제배송에 적합한 포장을 한 상태로 호주쇼핑킹 주소지에 입고시켜야 합니다.
라. 환급대상 금액에 수입세금이 포함되어 있는 경우 수입세금은 환급대상에서 제외합니다.
마. 상품가격의 산출은 인보이스가격과 해외사이트가격 중에서 적은 값으로 합니다.
바. 회원이 호주쇼핑킹에서 보상을 받을 경우, 운송업체 및 기타 파손책임이 있는 업체에 대한 구상권은 호주쇼핑킹에 귀속됩니다.
사. 이베이 등 경매사이트 상품과 중고물품 등 특정 상품에 대해서는 운송보험을 가입하여도 보험적용이 되지 않습니다.
아. 취급제한품목, 수입금지품목, 선적불가품목, 통관불가품목은 운송보험에 가입하여도 보험적용이 되지 않습니다.

2. 통관
가. 호주쇼핑킹은 개인이 자가 사용 목적으로 구매하는 개인구매통관원칙에 의거, 회원을 납세의무자로 하고 통관절차를 수행합니다.
나. 호주쇼핑킹은 통관에 필요한 서류 및 화주의 개인정보를 요구 할 수 있으며, 회원은 통관에 필요한 정보를 제공해야 합니다.
다. 통관 과정에서 발생하는 보세창고료 및 관세사수수료 등 제반 경비는 회원부담으로 합니다.
라. 기타 필요한 경우 호주쇼핑킹이 통관 주체가 되어 통관을 대행 할 수 있으며, 수입세금 및 제비용은 통관후 수령인에게 청구합니다.

수입 물품의 과세가격이 USD 150불 이하인 경우만 면세, USD 150불이 초과된 경우에는 과세처리가 되며, 해외공급자가 동일하거나 다른 경우에도 합산하여 과세하며 나눔배송의 경우에도 합산과세 처리 됩니다.

아래와 같은 목록통관배제물품은 일반수입신고를 하여야 합니다.
목록통관 배제대상물품
1. 의약품
2. 한약재
3. 야생동물 관련 제품
4. 농림축수산물등 검역대상물품
5. 건강기능식품
6. 지식재산권 위반 의심물품
7. 식품류,과자류
8. 화장품(기능성화장품, 태반함유화장품, 스테로이드제 함유화장품 및 성분미상 등 유해화장품에 한함)
9. 전자상거래물품 등의 특별통관절차에 관한 고시 제3-3조 제3항에 따라 특별통관대상업체로 지정되지 아니한 전자상거래업체가 수입하는 물품
10. 통관목록 중 품명, 규격, 수량, 가격 등이 부정확하게 기재된 물품
11. 그 밖에 법 제226조에 따른 세관장확인대상물품 등 목록통관이 타당 하지 아니하다고 세관장이 인정하는 물품

제14조(반품, 환급 등)
1.배송대행서비스
가. 호주쇼핑킹주소에 회원이 주문한 물품이 도착하여 한국으로 발송되기 전에 회원의 배송대행계약의 중도해지요청(반품 등)이 호주쇼핑킹에 도달한 경우 당해 물품은 회원의 요청에 따라 반송하며 이를 위해 소요되는 일체의 비용은 회원이 부담합니다.
나. 호주쇼핑킹 주소에 회원이 주문한 물품이 도착되어 한국으로 발송된 시점 이후에 전항의 중도해지요청이 접수될 경우 원 배송대행계약의 효력은 계속 존재하여 호주쇼핑킹이 당해 물품을 국내의 수취 처까지 배송 완료함으로써 계약이 종료됩니다.
다. 가항의 경우, 호주쇼핑킹은 회원이 지정한 판매자에게 반송하고, 운송장 번호를 회원에게 전달하는 것으로 책임을 제한합니다. 반송지연, 반송중 훼손 및 파손, 셀러의 수취거부 등 제반 문제에 대해 호주쇼핑킹은 책임이 없습니다.

2. 구매대행서비스
가. 호주쇼핑킹에서 회원이 구매대행을 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도를 할 수 없을 때에는 지체 없이 회원에게 통지하고, 2 영업일 이내에 계약해지 및 환급절차를 취합니다.
나. 회원의 단순변심으로는 반품 할 수 없습니다.
다. 모든 환불은 호주쇼핑킹이 해외셀러로부터 완전하게 환불을 받은 날로부터 3영업일 이내에 완료합니다.

3. 결제대행서비스
가. 판매자에게 결제가 이루진후에 회원이 결제대행서비스를 취소할경우 결제서비스비용은 환불 할 수 업습니다.

제15조(차액정산)
1. 상품 가격 변경, 관세율표 개정, 세번분류 변경, 전산시스템 오류, 환율차이 등으로 인해 회원이 구매대행계약 시 지불한 금액과 호주쇼핑킹의 구매대행 시 발생한 실제 비용이 차이가 발생하는 경우, 과부족금액을 회원과 사후 정산할 수 있습니다.

2. 차액정산 범위는 원 결제금액의 + – 9% 오차범위를 초과하는 경우로 제한합니다.

제16조(긴급조치)
1. 회원이 위법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 판단 되면 관련 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.

2. 관할관청 또는 당국에 의해 호주쇼핑킹로 배송된 물품에 대해 제재를 받았을 때 호주쇼핑킹은 해당 물품을 관할관청에 인도합니다. 이로 인하여 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 호주쇼핑킹은 일체의 책임을 지지 않으며 또한 회원은 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무를 면하지 아니합니다.

3. 호주쇼핑킹 주소로 배송된 물품에 악취, 액체누수 등 이상이 있거나, 기타 긴급을 필요로 하고 정당한 이유가 있는 경우 호주쇼핑킹은 해당 물품을 별도 장소로 이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있으며, 회원에게 해당사실을 통지합니다. 이로 인해 발생하는 추가비용은 회원이 부담하며 또한 회원에게 손해가 발생하더라도 호주쇼핑킹은 책임을 지지 않습니다.

4. 물류센터의 침수, 화재, 이전 등 긴급 또는 필요하다고 판단될 경우, 회원의 동의 없이 물건을 안전하게 이동 할 수 있습니다.

제17조(개인정보보호)
1. 호주쇼핑킹은 회원의 정보수집 시 계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
가. 성명
나. 이동전화번호
다. 주소
라. 전화번호
마. 희망ID(회원의 경우)
바. 비밀번호(회원의 경우)
사. 전자우편주소

2. 호주쇼핑킹은 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.

3. 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호 등)를 알려주는 경우
나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
다. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
라. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
마. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

4. 호주쇼핑킹은 호주쇼핑킹이 제공하는 다양한 서비스의 질적 향상 및 신규 서비스 등을 위하여 회원의 동의를 구하고 수집한 회원의 개인정보를 이용하여 판촉활동(이메일광고, 모바일광고, 텔레마케팅광고 등)에 이용할 수 있습니다.

제18조(호주쇼핑킹의 의무)
1. 호주쇼핑킹은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 안정적으로 재화나 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. 호주쇼핑킹은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 호주쇼핑킹에 통보 해야합니다

제20조(회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원가입신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용 및 다른 회원의 정보를 수집, 저장하는 행위

3. 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하거나, 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위

4. 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

5. 호주쇼핑킹 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 호주쇼핑킹 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 게시하는 행위 또는 타인을 비방하는 행위
(단, 이 경우 호주쇼핑킹은 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다)

8. 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항을 위반하는 행위

제21조 (손해배상)
1. 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 중대한 과실이 없으면 책임지지 않습니다.

2. 본 약관에서 명시하지 않은 회사의 중대한 과실에 대한 입증 책임은 손해배상을 청구하는 회원에게 있습니다.

제22조 (면책 조항)
회사는 다음과 같은 경우 그 책임이 면제 됩니다.
1. 천재지변, 전쟁, 기타 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우

2. 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우

3. 회사는 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보나 자료에 대해 내용에 관한 어떠한 보증도 하지 아니하며, 회원이 다른 회원이 게재한 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 아니합니다.

4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 손해에 관하여 책임을 지지 아니합니다.

5. 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁 및 이로 인해 손해가 발생한 경우

6. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제 됩니다.

7. 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 해당회원은 모든 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

8. 회사는 항공사 등 운송업체와 서비스 제공에 관여하는 물류업체들로 인한 손해에 대해서 책임지지 않습니다.

9. 회사는 배송 및 구매대행 관련 주의사항 및 이용 안내에 따르지 않은 회원의 손실에 대해서는 책임지지 않습니다.

제23조 (양도 금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제24조(연결”aaaa”과 피연결”bbbb” 간의 관계)
1. 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트) 이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.

2. 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 몰의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제25조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 호주쇼핑킹이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 호주쇼핑킹에 귀속합니다.

2. 회원은 호주쇼핑킹을 이용함으로써 얻은 정보 중 호주쇼핑킹에게 지적재산권이 귀속된 정보를 호주쇼핑킹의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 호주쇼핑킹은 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 호주쇼핑킹 밖에서 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.
4. 회원이 호주쇼핑킹 웹사이트에 게재한 게시물에 대해 호주쇼핑킹은 회원동의 없이 관리하고 이용 할 수 있습니다.

제26조(분쟁해결)
1. 호주쇼핑킹은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보 할 수 있습니다.

2. 호주쇼핑킹와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제27조(재판권 및 준거법)
1. 호주쇼핑킹와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 호주쇼핑킹의 주소를 관할하는 법원으로 합니다.

2. 호주쇼핑킹와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

부칙
이 약관은 2017년 7월 1일부터 시행합니다.

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호주직구 호주쇼핑킹과 함께라면 문제없습니다. 연락주시면 하나하나 꼼꼼히 알려 드리겠습니다.

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