구매대행 절차안내

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멤버쉽가입

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호주쇼핑킹 멤버쉽을 가입한후 호주 온라인 쇼핑몰에서 구매하고자 하는 상품을 문의/견적/신청 신청서에 작성해 주세요

호주 쇼핑몰 가입 시에는 반드시 회원님 개인 이메일주소를 사용하세요.
호주 쇼핑몰 주문 전 선적불가품목, 통관불가품목은 없는지 확인하세요.
[수입금지품목 확인하기]

* 정확한 상품 정보가 있어야 지연없이 상품 구매가 가능합니다. 신청서에 상품URL, 수량, 색상 등을 정확히 기재해 주시기 바랍니다.
* 통관에 차질을 줄이기 위해서 구매대행 신청시 개인통관 고유부호와 신주소 도로명주소는 한글로 꼭 기재해 주시기 바랍니다.
[개인통관 고유부호란]

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상품구입

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고객님께서 구매대행 신청서에 작성하신 내용을 바탕으로 상품을 확인하고 총상품구매 비용을 계산해서 1차 결제 요청을 고객님의 카톡과 이메일로 보냅니다.

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입금이 확인되면 호주쇼핑킹에서 상품구매를 진행합니다.

고객님께서 신청한 상품을 부득히 구매하지 못하게될 경우 고객님의 카톡과 이메일로 안내해 드립니다.

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상품입고

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주문한 상품이 호주쇼핑킹에 도착되면 작성된 신청서와 상품내역을 확인합니다. 재포장이나 실물확인은 고객님의 요청이 있을시에만 하고 있습니다. 재포장은 추가 비용이 듭니다.

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검수 결과 이상이 발견될경우 고객님께 바로 카톡과 이메일로 알려드리고 고객님과 상의해서 호주쇼핑킹에서 판매자에게 연락을 취해 문제해결을 진행합니다.

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배송준비가 완료된 포장상태로 실측 중량, 부피무게를 기준으로 배송비가 책정된후 고객님께 카톡과 이메일로 안내해드립니다. 검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신경우 추가비용이 포함된 최종 배송비용 금액을 카톡과 이메일로 보내드립니다. 배송비 결제가 확인되면 주문한 상품은 국제택배회사로 보내집니다.

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상품의 안전한 운송을위해 호주 쇼핑킹에서는 상품 입고부터 출고까지 모든과정을 사진으로 찍어 보관하고 있습니다. 실물확인 요청시 실물사진도 찍어 카톡으로 보내드립니다.

[국재택배비용 보기]

대부분 호주안에서의 일반 배송기간은 3 – 5일정도 걸립니다.

합배송신청, 주문서 수정 등은 신청서 내의 모든 제품이 미입고 상태일 때만 가능합니다. 또한 나눔배송과 분할배송을 하지 않습니다.

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항공운송

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국제택배회사로 보내진 상품에 해한 운송장이 작성이되고 출하준비가 됩니다.

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호주에서 한국으로의 항공운송은 매주 수욕일과 금요일날 이루어집니다.

국제운송은 다양한 변수에 따라 배송 시간에 차질이 있을수 있으니 참고하시기 바랍니다.

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통관

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상품이 국내에 도착하면 반드시 통관절차를 거쳐야 합니다. 소용시간은 1 ~2일정도이며 과세대상은 1일 정도 더 걸립니다.

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과세기준금액이 15만원 (USD150)을 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를 결제한 후 통관이 되오니 유의하시기 바랍니다.
[통관안내 보기]

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배송완료

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통관된 제품은 국내 택배회사를 통해 고객님께 배송됩니다. 평균배송기간은 1 ~ 2 정도 걸리고 배송날짜를 문자로 안내받습니다.

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상품을 확인하고 문제가 있을시 호주쇼핑킹으로 연락을 주시기 바랍니다.

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호주쇼핑킹의 서비스에 대한 후기를 카톡이나 이메일에 남겨주시면 감사드리겠습니다.

질문해 주세요!

호주직구 호주쇼핑킹과 함께라면 문제없습니다. 연락주시면 하나하나 꼼꼼히 알려 드리겠습니다.

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