배송대행 절차안내

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멤버쉽가입

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쇼핑시작전 호주쇼핑킹 멤버쉽을 가입하고 배송대행을 위한 주소를 확인합니다. 호주쇼핑킹에선 사서함을 이용하지 않아도 됩니다.

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상품구입

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호주 온라인 쇼핑몰에서 상품을 직접구매합니다.
[호주 인기 쇼핑몰 보기] [호주 인기 상품 보기]

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상품구매시 수취인 주소 입력란에 호주쇼핑킹 배송대행 주소를 꼭 입력 하셔야 합니다.
[배송주소 입력 예보기]

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호주현지 배송은 일반과 빠른 배송 옵션이 있습니다. 빠른 배송을 선택시 추가비용이 있으니 참고하시기 바랍니다. 참고로 일반 배송기간은 대개 3 – 5일정도 걸리고 빠른배송을 신청할시에는 1 – 2일정도 걸립니다.

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결제는 대부분 카드결제, 페이팔로 할수 있습니다. 만약 카드결제에 문제가 생기면 고객님의 카드가 해외에서 쓸수있게 설정되어 있는지 카드가맹점에 문의하셔야 합니다.

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상품주문을 완료한후 호주쇼핑킹 웹사이트에서 배송대행 신청서를 작성합니다. 상품구매 영수증과 본인의 통관번호 그리고 도로명주소를 신청서에 첨부해 주시기 바랍니다. 운송장번호 (tracking number)가 발급되면 호주쇼핑킹 이메일이나 톡으로 보내주셔야 됩니다.

호주 쇼핑몰 가입 시에는 반드시 회원님 개인 이메일주소를 사용하세요.
호주 쇼핑몰 주문 전 선적불가품목, 통관불가품목은 없는지 꼭 확인하세요.
[수입금지품목 확인하기]

통관에 차질을 줄이기 위해서 배송대행 신청시 개인통관 고유부호와 신주소 도로명주소는 한글로 꼭 기재해 주시기 바랍니다.
[개인통관 고유부호란] [도로명 주소찿기]

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상품입고

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주문한 상품이 호주쇼핑킹에 도착되면 작성된 신청서와 상품내역을 확인합니다. 재포장이나 실물확인은 고객님의 요청이 있을시에만 하고 있습니다. 재포장은 추가 비용이 듭니다.

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검수 결과 이상이 발견될경우 고객님께 바로 카톡과 이메일로 알려드립니다. 고객님은 판매자에게 연락을 취해 문제해결을 진행하셔야 합니다.

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배송준비가 완료된 포장상태로 실측 중량, 부피무게를 기준으로 배송비가 책정된후 고객님께 카톡과 이메일로 안내해드립니다. 검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신경우 추가비용이 포함된 최종 배송비용 금액을 카톡과 이메일로 보내드립니다. 배송비 결제가 확인되면 주문한 상품은 국제택배회사로 보내집니다.

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상품의 안전한 운송을위해 호주 쇼핑킹에서는 상품 입고부터 출고까지 모든과정을 사진으로 찍어 보관하고 있습니다. 실물확인 요청시 실물사진도 찍어 카톡으로 보내드립니다.

[국재택배비용 보기]

대부분 호주안에서의 일반 배송기간은 3 – 5일정도 걸립니다. 이베이일경우는 5 – 30일정도 걸립니다.

합배송신청, 주문서 수정 등은 신청서 내의 모든 제품이 미입고 상태일 때만 가능합니다. 또한 나눔배송과 분할배송을 하지 않습니다.

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항공운송

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상품은 매주 화요일과 목요일에 국제택배회사로 보내지고 상품에 대한 운송장이 작성이되고 출하준비가 됩니다. 운송장번호가 발급되면 고객님께도 보내드립니다.

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호주에서 한국으로의 항공운송은 매주 목요일과 토요일날 이루어집니다.

국제운송은 다양한 변수에 따라 배송 시간에 차질이 있을수 있으니 참고하시기 바랍니다.

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통관

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상품이 국내에 도착하면 반드시 통관절차를 거쳐야 합니다. 소용시간은 1 ~2일정도이며 과세대상은 1일 정도 더 걸립니다.

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과세기준금액이 15만원 (USD150)을 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를 결제한 후 통관이 되오니 유의하시기 바랍니다.
[통관정보 보기]

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배송완료

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통관된 제품은 국내 택배회사를 통해 고객님께 배송됩니다. 평균배송기간은 1 ~ 2 정도 걸리고 상품도착 날짜를 문자로 안내받습니다.

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상품을 확인하고 문제가 있을시 호주쇼핑킹으로 연락을 주시기 바랍니다.

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호주쇼핑킹의 서비스에 대한 후기를 카톡이나 이메일로 남겨주시면 감사드리겠습니다.

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호주직구 호주쇼핑킹과 함께라면 문제없습니다. 연락주시면 하나하나 꼼꼼히 알려 드리겠습니다.

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